班主任谈话的巧妙切入点
泰兴市珊瑚镇初级中学 袁爱军
班主任与学生心平气和地谈话，是了解学生真实想法和心理活动的一种行之有效的方法。通过巧妙的“说”，引领学生进入一个融洽的交谈氛围，通过有步骤、有耐心的诱导、启发，使学生心悦诚服，产生积极的行为反应。为此，班主任要选好“谈话”的切入点。
选准共同点。人与人之间会有许多相似的地方，如共同的兴趣、爱好，共同的经历、境遇等。班主任和学生谈话，必须找准共同的话题，以学生的爱好、长处为切入点，使学生保持谈话的欲望。我班小俊同学经常迟到、吸烟、酗酒、吵架，同学们说他天不怕、地不怕，称他是“无人惹”。老师要找他谈心，简直是针插不进，水泼不进。但我发现他很听父母的话，于是，我抓住他这一心理，和他谈了一次话。我一开口就说：“你这么听父母的话，真是不错。”小俊欣喜地说：“您怎么知道？父母的话当然要听，因为我是他们的儿子。”我接着问：“父母是想你好，还是想你坏呀？”他不假思索地说：“当然是想我好。”我马上因势利导：“古人说：‘一日为师，终身为父。’师生关系就像父子关系。老师为什么要管教你？因为你是老师的学生，老师就像父母一样为你好。”我以“听父母的话”为双方交谈的共同语言，为谈话架起了沟通的桥梁，学生心悦诚服，表示悔改。
寻找共鸣点。班主任的谈话必须“晓之以理，动之以情”。“感人心者，莫先乎情。”班主任要说服学生，感化学生，必须讲究谈话语言的情感性，引起情感共鸣。一次，我找一个总是在背后说老师坏话、与老师作对的学生谈话。我说：“我为你所犯的错误感到痛心和难过！老师为你惋惜，也深深感到自己没有尽到过对你帮助、教育的责任……不过，现在还来得及。相信你能认识自己的错误，也一定会改正自己的错误。至于你骂老师的事，老师是不会计较的，也不人记恨在心。用你尊敬老师的实际行动来抹掉这一切吧！我们是可以成为好朋友的，你有什么心里话，可以找我说，好吗？”我充满感情的一席话，学生听了之后，神态、姿势、表情都发生了变化，显然心灵受到了强烈的震动。
抓住兴奋点。许多学生在和班主任谈话时总是怀着一种戒备、抵触的心理，往往缄口不语，不愿敞开心扉。这就要求班主任要恰到好处地选准一个令其兴奋的话题，把他的表达欲调动起来。为了摸清学生的思想状况，了解学生的生活情况，我常深入到学生寝室，多和学生打交道。学生们平常不是乐于谈论食堂伙食吗？一进门，我就对学生说我今天“表扬”了食堂师傅，饭的花样品种多。学生不解地问：“不就只有米饭吗？还有什么花样？”我正儿八经地说：“不，有生饭、熟饭还有半生不熟的饭，怎么不是花样多呢？”学生们一听“哗”地全笑了。于是大家你一言我一语地说开了。从伙食说到常规，从常规说到班风，一直讲了20多分钟，学生们仍然兴致勃勃。有几个学生还主动把自己的想法和建议摆了出来，供班主任参考。
捕捉闪光点。有的学生几乎没有什么长处可言，看起来各方面都有不足，但只要班主任细心观察，仍是可以发现其闪光点的，并且这种闪光点随处可见。班主任在与学生尤其是后进生谈话时，应尽量抓住学生的闪光点，给予充分肯定，大力表扬，使学生认识到老师不光是盯着自己的缺点，也能看到自己的长处。待学生情绪稳定后，再指出其缺点和不足，进行批评教育，这样学生就容易接受了。如：有个学生常常与班长大吵大闹，干扰班长工作。在选举班干部时，这个学生仍投了与自己吵过架的班长一票。事后，我便找这个学生谈话，他怀着挨批的戒备心理等待我的训斥。我第一句话就高兴地说道：“我发现你有一大优点！”这个学生开始以为我在挖苦、讥刺他，便把头一扭，表现出不屑一顾的神情。我又很快了解了他的心理，并不急于解释，问道：“你为什么同意班长继续担任班干部？”学生回答：“因为她能热心为同学服务，肯负责，敢于坚持原则。大家也是这么认为的。”“你不是和她吵架了吗？”“那也有我的不对。”我这才指出：“这就是老师发现你的一大优点：能认识自己的错误，敢于承认自己的错误，同时又能看到同学的长处。看来，你的缺点主要是脾气坏了点。”几句话说得学生不好意思地笑了。班主任的一席话成功地降服了这个乖张的学生，主要就在于班主任捕捉住了学生的“闪光点”，把话说得动听而中肯。
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