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客户合约(计算机行业)

[10-18 22:39:39]   来源:http://www.kuaixue5.com  采购合同   阅读:8127
概要: 概要:b.如为程序,本公司将退还贵客户就该程序已支付的费用,惟以十二个月的费用为限。c.如为著作物,本公司将退还贵客户就该著作物已支付之金额。以上为本公司就智慧财产权侵权相关指控对贵客户所负的全部责任。(3)下述之侵害智慧财产权情事,由贵客户自行负责:a.由贵客户将其它对象并入产品而造成之侵害。b.贵客户修改产品,或不在特定运作环境下使用程序而造成之侵害。c.贵客户将产品与其它产品(含本公司供应之非与该产品成为一个系统之产品)、数据、器材合并或一起使用而造成之侵害。(4)非_________厂牌产品本身造成的侵害,而非由本公司供应之系统(本公司将该非_________厂牌产品与其它产品合并作为一个系统供应予贵客户)而造成之侵害。第十条:赔偿责任本公司依本合约所负之赔偿责任限于:(1)本合约第九条专利权与著作权条款中所述的赔偿。(2)人身伤害(包括死亡)及物之毁损之赔偿。(3)其它任何直接实际损害,惟以新台币参佰万元,或造成损害之个别产品或服务的合约价款(如为定期付款者,则以十二个月的费用计算),两者中之较高者为赔偿上限。产品一词在本条款中包括著作物与授权内码。(4)本公司
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b.如为程序,本公司将退还贵客户就该程序已支付的费用,惟以十二个月的费用为限。
c.如为著作物,本公司将退还贵客户就该著作物已支付之金额。
以上为本公司就智慧财产权侵权相关指控对贵客户所负的全部责任。
(3)下述之侵害智慧财产权情事,由贵客户自行负责:
a.由贵客户将其它对象并入产品而造成之侵害。
b.贵客户修改产品,或不在特定运作环境下使用程序而造成之侵害。
c.贵客户将产品与其它产品(含本公司供应之非与该产品成为一个系统之产品)、数据、器材合并或一起使用而造成之侵害。
(4)非_________厂牌产品本身造成的侵害,而非由本公司供应之系统(本公司将该非_________厂牌产品与其它产品合并作为一个系统供应予贵客户)而造成之侵害。
第十条 :赔偿责任
本公司依本合约所负之赔偿责任限于:
(1)本合约第九条专利权与著作权条款中所述的赔偿。
(2)人身伤害(包括死亡)及物之毁损之赔偿。
(3)其它任何直接实际损害,惟以新台币参佰万元,或造成损害之个别产品或服务的合约价款(如为定期付款者,则以十二个月的费用计算),两者中之较高者为赔偿上限。产品一词在本条款中包括著作物与授权内码。
(4)本公司对贵客户之资料损害或灭失,第三人向贵客户之请求、间接损害、衍生之经济损害及所失利益不负赔偿责任。惟第三人向贵客户之请求如为智慧财产权之侵害、人身伤害或物之毁损时,本公司仍应依前项第一、二款规定负责。
第十一条 :合约终止
贵客户于依本合约履行所有义务后,得以书面通知本公司终止本合约。
若一方不遵守本合约中的任何条款,且于收到他方书面通知仍未于通知所载之合理期限内补正者,他方得以书面终止本合约。
本合约之任何条款,如依其本质在合约终止后仍应继续有效者,应继续有效至完全履行为止。
第十二条 :有效地区
贵客户的一切权利、本公司的所有义务,及所有授权(除授权内码及另有规定者外)仅于_________国境内有效。
第十三条 :准据法
本合约以_________国法律为准据法。
第二部分 :保证
第十四条 :_________之保证
一、_________机器之保证
对_________机器,本公司保证其:
a.无材料与制造上的瑕疵;
b.符合其规格。
机器之保证期间(保固期间)为一固定期间,自安装完成日起算。在保证期间内,本公司依本公司就该机器指定之服务方式,免费提供机器的修理及更换服务。
在保证期间内,机器不符上述保证,且本公司无法使其符合保证,亦无法以至少功能相当的机器更换时,则贵客户得将该机器退还本公司,本公司将退回贵客户所支付的价款。
本合约第五部分载有保证期间内及其后有关机器服务之其它条款。
二、_________程序之保证
对附有保证的_________程序,本公司保证当其使用于特定运作环境时,符合其规格。
程序之保证期间至本公司不再提供该程序之程序服务为止。在保证期间内,本公司免费提供与瑕疵有关的程序服务。附有保证之程序,其程序服务自该程序正式上市后至少提供一年。
如果程序在贵客户取得授权后的第一年内,无法符合保证,且本公司又无法使其符合保证,则贵客户
得将该程序退还本公司,本公司将退回贵客户所支付的价款。惟贵客户必须在程序服务尚为有效之期间内取得授权。本合约第四部分载有程序服务的其它条款。
三、服务保证
对本公司提供之服务,本公司保证本公司履行该服务系:
a.使用合理的注意与技能。
b.依本合约、附件及交易文件之规定(含完工标准)提供。
四、系统保证
当本公司提供贵客户一个以上产品以作为一个系统时,本公司保证其彼此兼容且可共同运作。此项保证为本公司之额外保证。
第十五条 :保证范围
因不当使用(含贵客户所使用机器之范围超出本公司以书面同意者)、意外、修改、不适当之实体或作业环境、在非特定运作环境下操作、贵客户不当维护、产品或零件辨识卷标的移除或变更,或因本公司不负责之产品所导致之故障,不在本公司保证范围内。
以上为本公司对贵客户的全部瑕疵担保责任,取代其它一切明示或默示之担保。
第十六条 :不保证之项目
本公司不保证产品或服务之运作不会中断或全无错误,亦不保证产品或服务之所有的缺陷均可改正。
除本合约另有规定外,本公司对著作物与非_________厂牌产品,不提供任何保证。其它厂商(包括制造商、供货商或出版商)可能提供其自有的保证予贵客户。
第三部分 :机器
第十七条 :所有权及危险负担
机器的所有权于贵客户付清机器价款时移转予贵客户。对因安装装置(feature),转换或升级而移除之零件应归属于本公司者,该装置、转换或升级部分之所有权于贵客户付清价款且归还零件时移转予贵客户。
机器灭失及损坏之危险,于本公司将其交付予货运业者前由本公司负担。其后,即转由贵客户负担。前述货运业者系指本公司所指定,将机器运送至贵客户指定地点之业者。运送期间之保险手续及费用由本司为贵客户办理及支付。倘有任何灭失或损坏发生时,贵客户应于交运日起十个工作天内以书面通知本公司,且依当时有效之索赔程序办理。
第十八条 :产品状态
每部_________机器都是以全新或部分以使用过的零件全新制造。机器有时可能不是全新,或是曾经安装过(应于交易文件中载明),但无论机器的产品状态为何,本公司仍依保证条款负责。
第十九条 :安装
为使机器正常运作,其必须安装在适当的环境。贵客户同意提供符合该机器特定需求的环境。
本公司订有标准安装程序,以安装_________机器,于该等程序完成后,即为安装完成。惟客户安装机器或因贵客户迟延安装者,不在此限。
贵客户应负责安装客户安装机器(本公司将提供相关说明)与非_________厂牌机器。
装置、转换与升级
本公司销售用以安装于机器上之装置、转换与升级,在某些情况下,仅得用以安装于指定序号之机器上。这些交易大多涉及零件的移除,及应将移除零件归还予本公司之情形。在此情形下,贵客户应取得机器所有人与质权人之同意以:
(1)安装装置、转换与升级,及

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