——你是否愿意在朋友和熟人身上花费足够的时间，从他们的角度看问题？
如果你促使自己更乐于倾听别人的情感，那么你与他人的共鸣度——以及可爱程度——都会提升。用柯维博士的经典著作《高效能人士的七个习惯》中的话来说，就是首先努力理解他人，再去寻求他人理解。
步骤四：保持你的真实性
所谓真实，就是能保持自己信仰和行为的一致性。你应该真诚待己，真诚待人，并传达出这份真诚。听起来这也很容易，可要做起来，要遵循自己的价值观来过日子其实很难——而且不要以为别人看不出你的伪装。
无论是在个人生活还是职业生涯中，你首先都要确定你所做的就是自己想做的。你的生活有目标吗？你一直忠于自己的团队和工作中的原则吗？你是否表里如一？你对他人是否足够坦率和诚实？对这些问题的肯定答案越多，你所表现出的真实度就越高。如果人们认定你不真实、你做人虚伪，你的友善度、关怀度和同理心在别人心目中都会贬值，你就可能不招人喜欢。
其次，公开宣扬你的原则和意图，让别人能够清楚地了解你的基本价值观。
第三，列出一些词语，来描写真实的你。把这些词语按积极和消极分类，然后经常参照其中最贴切而且是你最想保持的前十条来行事。随时告诫自己，让自己的行为与价值观保持一致，并尝试从局外人的角度看自己。应该花点力气对真实的自我培养出适度的尊重，因为当你面对挑战或威胁时，这种尊重就是你保持真我的最佳防火墙。
总的来说，这四大步骤能让你提高自己为他人带去情感慰藉的能力，无论对方是陌生人还是你关爱的人。作为回报，对方会给你很高的可爱指数以及他们的忠诚和鼓舞。另外要注意，可爱指数也会有起伏，因此随时提醒自己是相当必要的，这样才能长久保持好人际关系。没有了人际关系，你在生活上、生意上、社会上都会一无所有。
人生在很多时候都是一场竞赛，看谁更受欢迎。一旦学会了如何提升自己的友善度、关怀度、同理心和真实度——并在同时降低消极“消耗”——你就会发现，原来招人喜爱竟能产生如此巨大的差异，为他人和自己带来这么多积极的情感体验。
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